Omnichannel Conversation AI ÇözümleriVoicebot, Chatbot ve Yapay Zeka API Çözümleriyle
Voicebot, Chatbot ve Yapay Zeka API Çözümleriyle
Tüm Kanallarda Müşteri Deneyimini Mükemmelleştirin
Ai Thinks, tüm iş süreçleriniz ve müşteri etkileşimlerinizde voicebot (AI voice agent) ve chatbot çözümlerini tüm kanallarımızda ortak deneyim olacak şekilde sunar.
Voicebot AsistanlarChatbot AsistanlarAPI Servisleri
Referanslarımız
Farklı sektörlerden kurumlarla voicebot, chatbot ve API projelerinde birlikte çalışıyoruz.
Voicebot altyapısı
Türkiye'de yerleşik GPU altyapısıyla güvenli ve hızlı AI iletişim.
Voicebot iş yükleri, veri konumu ve düşük gecikme ihtiyaçları düşünülerek yerel GPU kaynakları üzerinde konumlanır.
Yerel GPUTürkiye'de çalışan yüksek performanslı altyapı
Veri GüvenliğiVeriler ülke sınırları içinde kontrollü işlenir
Düşük GecikmeSesli akışlarda hızlı ve kesintisiz yanıt
KVKK UyumuGüvenli, izlenebilir ve yerel hizmet modeli
Platform Mimarisi
Voicebot Platform Topolojimiz
Platform, mevcut kanallarınızdan ve sistemlerinizden beslenir; ürettiği içgörüyü doğrudan ilgili ekibin akışına taşır.
Kaynaklar & Kanallar
Voicebot Platformu
Ekipler & Çıktılar
Çekirdek Yetenekler
Altyapı Seçenekleri
Stratejinize uygun farklı altyapı seçeneklerini destekliyoruz.
Kendi GPU kaynaklarımıza ek olarak ihtiyaçlarınıza göre on-premise, cloud GPU veya API tabanlı alternatif altyapı seçenekleri sunuyoruz.
On-Premise
Kendi GPU kaynaklarınız üzerinde
Voicebot çözümümüzü tamamen kendi altyapınızda, kendi GPU kaynaklarınız üzerinde çalıştırın.
- Maksimum veri güvenliği ve gizlilik
- Altyapı üzerinde tam kontrol
- Özelleştirme ve entegrasyonda esneklik
Cloud GPU Üzerinde
Ölçeklenebilir bulut GPU altyapıları
Ölçeklenebilir cloud GPU altyapıları üzerinde yüksek performanslı ve esnek voicebot hizmeti.
- Yüksek performans ve ölçeklenebilirlik
- Hızlı devreye alma
- Kullandıkça öde modeli ile maliyet avantajı
Web Servisleri Olarak (API)
Uygulamalarınıza kolay entegrasyon
Voicebot yeteneklerimize web servisleri (API) üzerinden kolayca erişin ve uygulamalarınıza entegre edin.
- Kolay entegrasyon (API)
- Platform bağımsız kullanım
- Hızlı ve pratik kullanım
İhtiyacınıza en uygun altyapı seçeneğiyle güvenli, esnek ve yüksek performanslı sesli yapay zeka asistanı deneyimi.
Neden Ai Thinks?
AI çözümünü yalnızca teknoloji olarak değil, tüm deneyimi iyileştirecek operasyonel akışlar ve entegrasyonlarla tasarlıyoruz.
Voicebot ve Chatbot asistanlarını bütünleşik bir deneyimde sunan omnichannel çözümlerimizi sistemlerinize ve süreçlerinize entegre ediyoruz.
Operasyon
Tekrarlayan temasları azaltın
Sipariş, randevu, gönderi, SSS ve destek taleplerini doğru kanalda otomatik karşılayın.
Analitik
Tüm müşteri etkileşimlerinizi eş zamanlı analiz edin
Çağrı merkezi, voicebot ve chatbot kanallarınızki görüşmelerden eşzamanlı analitik verilere ulaşın.
Entegrasyon
Voicebot ve chatbotlarınızı tüm sistemlerinize kolayca entegre edin
CRM, çağrı merkezi, helpdesk, rezervasyon, e-ticaret ve BI sistemlerinizle kontrollü entegrasyon kurun.
Size en uygun asistan çözümüni beraber tasarlayalım
İş süreçlerinizi analiz ederek en yoğun temas noktalarınızı ve veri kaynaklarınızı değerlendirip çözüm haritasını çıkartıyor, iş süreçlerine uygun insansı asistanları yaratarak, size özel demo oluşturuyoruz.
Senaryonu konuşalım- Voicebot, Chatbot ve API servislerini aynı iş hedefi etrafında kurgular.
- Sektöre göre bilgi tabanı, akış, yetki ve ölçüm ihtiyaçlarını ayrı değerlendirir.
- Demo değil; canlı operasyona çıkabilecek MVP senaryosu ve entegrasyon planı üretir.
Çözümler
Voicebot, Chatbot ve API çözümlerimizi self servis olarak yapılandırabilir ve kullanabilirsiniz.
Yazılım bilgisi gerektirmeden, yeni asistanlar yaratabilir, bunları test edebilir ve canlıya alabilirsiniz.
Voicebot Asistanlar
Sesli kanallarda doğal konuşma, otomasyon ve ölçümlenebilir müşteri deneyimi.
Chatbot Asistanlar
Web, mobil, mesajlaşma ve kapalı ağlarda çalışan yapay zeka destekli asistanlar.
API Servisleri
Mevcut ürünlerinize eklenebilen analiz, arama ve güvenlik odaklı yapay zeka API servisleri.
Öne çıkan çözümler
Tüm çözümleri incele
Sektörler
Tüm sektörlerÇözümü sektörünüzdeki temas noktalarına göre konumlandırın.
Her sektörün kanal, veri ve işlem ihtiyacı farklıdır. Ai Thinks, tekrar eden temasları otomatikleştirir ve kritik sinyalleri aksiyona dönüştürür.
Öne çıkan sektör
E-Ticaret
Sipariş, iade, kampanya, ürün arama ve müşteri destek akışlarını yapay zeka asistanlarıyla daha hızlı ve tutarlı hale getirir.
Öncelikli temas noktaları
Sipariş ve iade asistanı
Müşteri sipariş durumunu, iade koşullarını ve kargo sürecini beklemeden öğrenir.
Akıllı ürün arama
Kullanıcının aradığı kelime yerine niyetini anlayarak daha alakalı ürün ve içerik önerir.
Yorum ve duygu analizi
Ürün yorumları tema, duygu, aciliyet ve aksiyon alanına göre sınıflandırılır.
Otelcilik
Rezervasyon, ön büro, misafir iletişimi ve memnuniyet ölçümleme süreçlerini sesli ve yazılı asistanlarla destekler.
Öncelikli akış
Rezervasyon yönetimi
Kargo
Gönderi takibi, teslimat bilgilendirme, çağrı yoğunluğu ve operasyon bildirimlerini otomatikleştiren AI destekli akışlar sunar.
Öncelikli akış
Gönderi takip asistanı
Otomotiv
Satış danışmanı destekleri, servis randevuları, bayi iletişimi ve müşteri geri bildirimlerini AI asistanlarıyla yönetir.
Öncelikli akış
Satış öncesi asistan
Çağrı Merkezleri
Çağrı yoğunluğunu azaltan voicebotlar, konuşma analitiği, kalite kontrol ve temsilci destek akışlarıyla çağrı merkezlerini güçlendirir.
Öncelikli akış
Voicebot karşılama